Antiguas cuentas
Te explicamos cómo reactivar tu cuenta utilizada en la antigua tienda de BlackSeed Productions:
- Haz click sobre el icono de usuario arriba a la derecha
- En la parte inferior del desplegable justo debajo del botón "Acceder" pulsa sobre
"¿Olvidaste la contraseña?"
- En la nueva página únicamente has de poner el email que utilizabas en la antigua tienda y darle a
"Restablecer contraseña"
- ¡Listo! Tendrás la nueva contraseña en tu correo y ya podrás realizar tus pedidos con normalidad
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Nuevas cuentas
Regístrate en nuestra nueva tienda de BlackSeed Productions por primera vez:
- Haz click sobre el icono de usuario arriba a la derecha
- En la parte inferior del desplegable justo debajo del botón "Acceder" pulsa sobre
"¿Crear una cuenta?"
- En la parte derecha de la siguiente página únicamente has de poner tu email y darle a
"Registrarse"
- ¡Listo! Revisa tu correo y sigue el enlace que te hemos enviado. ¡Bienvenido!
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Preguntas frecuentes
Hemos elaborado una serie de respuestas a las preguntas más habituales, si tu consulta no aparece contacta con nosotros
1Envíos y entregas
Los pedidos son enviados generalmente en un plazo comprendido entre 1-2 días desde su recepción o pago. Los envíos dentro de España se realizan a través de Correos, y el plazo de entrega depende de estos, aunque suele ser de 1-3 días laborables. Los envíos fuera de España son realizados a través de distintas empresas de mensajería y el tiempo de entrega es muy variable dependiendo de la empresa y país de destino.
2Formas de pago
Puedes pagar tu pedido mediante ingreso / transferencia bancaria, tarjeta, Paypal, Bizum o contrareembolso (con un sobrecoste adicional). Para cualquier duda sobre los métodos de pago puedes consultarnos.
3¿Tienes dudas con la edición que vas a comprar?
Somos expertos en la materia y con muchos años de experiencia. Puedes consultarnos para ayudarte con cualquier duda que puedas tener.
4¿Puedo encargar algo que no esté en el catálogo?
Si buscas algún artículo que no esté en nuestra tienda puedes enviarnos un mensaje y te informaremos de las posibilidades de conseguirtelo.